一个优秀的销售人员手上的客户价值是不可限量的，若员工经常接私单，那就意味着公司会损失很大一笔财富。而且会对公司信誉和公司管理造成巨大的伤害。 

那么，企业应该怎样避免这种情况的发生呢？企业应该从以下几个方面入手：

一、防范私单的基本原则

1、所有经济业务均要签订经济合同，且加盖公司印章。

2、所有收款均收到公司指定账户，并向客户提供收款收据和发票。

3、定期与客户进行对账。

4、建立客户档案，熟悉掌握公司所有客户信息和情况。

5、走访或者访问终端客户，加强感情联络。

6、加强员工关怀，尽可能减少员工的离职，尤其是优秀的销售员。制定合理的绩效和提成方案，销售人员满意了，离职率才会降低。

7、签订劳动合同，明确全职要求，一旦发现用法律解决。

8、业务人员入职时签订竞业限制协议，可以约定在离职后对公司的经营情况、客户情况进行保密，保密期限一般为离职后三年，三年内不能从事与公司行业相同的工作，只要在合同期，离职员工有忠实的义务, 保密协议也是有效的。

二、作为甲方如何判断是否与乙方业务员签了私单

作为一个企业的客户（甲方），如何判断是与乙方公司合作，还是名义上与乙方合作，实质上是与乙方的业务人员在交易？

判断防范如下：

1、是否在乙方工作场所签约？

2、是否有乙方总经理、经理、业务主管等领导人员的电话或微信？并与乙方的领导人员有过交流。

3、是否加入乙方公司的企业微信、业务交流群？群里是否有除业务人员之外的其他服务人员？

4、是否认识乙方公司其他工作人员及领导？

5、是否把款项直接付至乙方公司指定账户，该指定账户是否有乙方公司提供的证明材料？

6、是否被邀请参加乙方公司组织开展的各种订货会、答谢会、交流会？

若以上6条中，有2条及以上为否，则甲方应尽快与乙方企业进行联系并确认。

三、甲方应避免与乙方业务人员直接合作

根据有限责任公司法，有限责任公司以其全部资产为其债务承担责任。也就是说在经济活动中，一旦发生经济纠纷，乙方企业会以其全部资产来承担后果，甲方的利益一般会得到保障。若单方面与业务人员进行合作，可能在价格及费用支出上会少一点，但是发生问题，乙方的业务人员是无法承担造成的后果的，乙方的业务人员既要防止公司知晓，又要以一己之力，设法周全，出现供货不及时或服务跟不上，造成的损失一般难以挽回，甲方容易贪小便宜，而吃大亏。

四、如何强化监管、杜绝私单

1、要明确管理要求

客户是公司最重要的资产，作为全职员工，公司支付了工资，公司的平台是全体员工共同打造的，不可以利用职务之便，将公司变成谋取私利的平台。

2、要明确法律责任

刑法第一百六十三条（非国家工作人员受贿罪）公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。

公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中，利用职务上的便利，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，依照前款的规定处罚。

3、保持和客户的亲密接触

在一定的市场范围内，客户之间是相互熟悉的，通过各种场合与客户保持交流，了解公司业务人员的业务开展及服务情况，让外界知晓那些员工是你公司在职员工，那些员工已经离职。了解员工是否私自签约，是否私自收款，是否在业务合作中有其他违规行为。

4、多渠道公示公司信息

要多渠道告知你公司与客户合作的基本要求，以便客户进行自主判断，防止客户因不知情而实质上与现有员工及离职员工发生交易，产生私单。要把公司的网站、地址、电话、合作方式等公之于众，给客户提供公开监督和投诉的渠道。

5、明确对客户的基本承诺

企业要明确对客户的基本承诺，以便客户根据工作人员的业务开展情况，及时对标并及时向企业投诉反馈。

五、参考资料

柏涵管理对客户十条承诺及声明

一、我们不会危害客户任何利益。

二、我们在法律允许范围内实施和开展各项业务，在开展业务过程中不会危害任何第三方利益。

三、我们对于在开展工作中知晓的客户商业秘密进行严格保密，若有泄密对客户造成损失，我公司将承担相应法律责任，并对泄密者依法严惩。

四、我们在工作中不接受客户任何形式的答谢，包括但不限于接受吃请、收受礼物、现金、红包等。

五、我们会在合同约定的范围内完成所有约定的服务，但在合同约定之外，客户有任何管理、财税、法律及其他问题，均可以在任何时候到访或致电我公司，我们将视客户问题为自己的问题，尽最大努力帮助客户解决。

六、我们与客户发生的所有经济业务，均签订合同，我们以公司全部资产为客户业务承担责任。

七、我公司所有收款均提供公司指定收款账户，我公司任何员工都不具有代为公司收款之权力，请务必直接汇款至我公司指定账户，我公司提供收据和发票。

八、我们的在职员工均为全职，我们不会利用在公司的职务之便，开展与我公司业务范围相同的业务，若有，我们将承担相应的法律责任，若有需要请通过正常渠道与我公司合作。

九、我们提供的各项专业服务，是基于我公司强大的专业团队、完善的内部质量控制体系、有效的内部审计监察程序以及良好的公司信誉为基础，并非某一员工个人能力，请不要利用在服务中形成的良好关系，试图挖走我们，以便我们继续为广大客户做好服务。

十、我们承诺为客户尽职尽责做好服务工作，请客户在任何时候针对任何问题向我们提出投诉建议，我们将及时答复并诚恳改进。